Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Übersicht

Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Erstattung oder einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Bestimmte Arten von Waren können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder Kaufnachweis.

Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Erstattung bearbeitet.

Rücksendungen

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an unsere Adresse. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Kontakt

Bei Fragen zu Erstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte.